Política de privacidad

1) Información sobre la recopilación de datos personales y de contacto por parte del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le ofrecemos información sobre cómo trataremos sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son datos con los que puede identificarse personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Dorothea Ernst, Max-Lingner-Str. 13b, 13189, Alemania, Teléfono: 0178 9793481, correo electrónico: ernst@ernst-tradu.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de dichos datos personales.

2) Recopilación de datos durante la visita al sitio web

2.1 Con un uso meramente informativo del sitio, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ninguna otra manera, solamente recopilaremos aquellos datos que su navegador transfiera a nuestro servidor (archivos de registro del servidor). Cuando consulte nuestro sitio web, recopilaremos los datos siguientes, que son técnicamente necesarios para mostrarle las páginas:

  • El sitio web visitado
  • La fecha y la hora del acceso
  • La cantidad de datos enviados en bytes
  • El origen o la referencia desde los cuales llegó al sitio
  • El navegador utilizado
  • El sistema operativo empleado
  • La dirección IP utilizada (si procede, de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No transmitiremos los datos ni los usaremos de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente en caso de que haya algún indicio de que se esté haciendo un uso ilegal.

2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Podrá identificar un vínculo cifrado por la secuencia de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra del navegador.

3) Hosting & Content Delivery Network

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de la página, utilizamos un proveedor que presta sus servicios por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

4) Toma de contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros (p. ej., a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), recopilaremos datos personales. Los datos que se recogerán en el caso de un formulario de contacto se especifican en el formulario en cuestión. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente para responder a su solicitud o para la toma de contacto y la administración técnica vinculada a ella.

La base jurídica para el tratamiento de los datos son nuestros intereses legítimos en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su toma de contacto tiene como fin formalizar un contrato, el tratamiento de los datos tendrá también como base jurídica la que se expone en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados siempre que las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.

5) Herramientas y Misceláneos

5.1 All-In-One Security (AIOS)

A efectos de seguridad, este portal utiliza el servicio del siguiente proveedor: Updraft WP Software Ltd., 11, Barringer Way, St. Neots, Cambs. PE19 1LW, UK

El proveedor protege el portal y la infraestructura informática asociada contra el acceso no autorizado de terceros, los ciberataques y los virus y programas maliciosos. El proveedor recopila las direcciones IP de los usuarios y, en caso necesario, otros datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web (en particular, las URL consultadas y la información del encabezado) con el fin de reconocer y evitar accesos ilegítimos a páginas y peligros. Para ello, la dirección IP captada se compara con una lista de atacantes conocidos.

Si la dirección IP captada se identifica como un riesgo para la seguridad, el proveedor puede bloquear automáticamente su acceso al portal. La información recopilada de este modo se transfiere a un servidor del proveedor y se almacena allí.

El tratamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f RGPD sobre la base de nuestros intereses legítimos en la protección del portal contra ataques cibernéticos perjudiciales y en el mantenimiento de la integridad y seguridad estructural y de los datos.

Hemos suscrito un acuerdo con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro portal y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.2 Wordfence

A efectos de seguridad, este portal utiliza el servicio del siguiente proveedor: Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EE. UU.

El proveedor protege el portal y la infraestructura informática asociada contra el acceso no autorizado de terceros, los ciberataques y los virus y programas maliciosos. El proveedor recopila las direcciones IP de los usuarios y, en caso necesario, otros datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web (en particular, las URL consultadas y la información del encabezado) con el fin de reconocer y evitar accesos ilegítimos a páginas y peligros. Para ello, la dirección IP captada se compara con una lista de atacantes conocidos.

Si la dirección IP captada se identifica como un riesgo para la seguridad, el proveedor puede bloquear automáticamente su acceso al portal. La información recopilada de este modo se transfiere a un servidor del proveedor y se almacena allí.

El tratamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f RGPD sobre la base de nuestros intereses legítimos en la protección del portal contra ataques cibernéticos perjudiciales y en el mantenimiento de la integridad y seguridad estructural y de los datos.

Si los visitantes del portal tienen derechos de acceso, el proveedor también instala cookies (= pequeños archivos de texto) en el dispositivo final del visitante. Con la ayuda de las cookies, se puede leer cierta información sobre la ubicación y el dispositivo, lo que permite evaluar si el acceso procede de una persona legítima. Al mismo tiempo, los derechos de acceso pueden evaluarse a través de las cookies y liberarse mediante un firewall interno del portal en función del nivel de autorización. Por último, las cookies se utilizan para registrar el acceso irregular por parte de los administradores del portal desde nuevos dispositivos o nuevas ubicaciones y para notificarlo a otros administradores.

Estas cookies sólo se instalan si un usuario tiene derechos de acceso. El proveedor no instala cookies para los visitantes del portal sin autorización de acceso.

Si se procesan datos personales a través de las cookies, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit f. RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la prevención del acceso ilegítimo a la administración del portal y la defensa contra el acceso de administradores no autorizados.

Hemos suscrito un acuerdo con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro portal y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las denominadas cláusulas contractuales estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

6) Derechos del interesado

6.1 Las disposiciones legales de protección de datos vigentes le conceden amplios derechos frente al responsable del tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), de los que le informamos a continuación:

  • Derecho de acceso en virtud del artículo 15 del RGPD
  • Derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del RGPD
  • Derecho de cancelación en virtud del artículo 17 del RGPD
  • Derecho de restricción del tratamiento en virtud del artículo 18 del RGPD
  • Derecho de información en virtud del artículo 19 del RGPD
  • Derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD
  • Derecho de revocación de los consentimientos dados en virtud del artículo 7, apartado 3 del RGPD
  • Derecho de reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD

6.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES CON BASE EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS PREVALENTES, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE DESPRENDAN DE SU SITUACIÓN CONCRETA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE SEGUIRLOS TRATANDO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS INELUDIBLES JUSTIFICADOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES Y SUS DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O BIEN CUANDO DICHO TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER DERECHOS.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA GESTIONAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

7) Período de conservación de sus datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).

Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, lit. a RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 párrafo 1, lit. b RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.

Cuando se traten datos personales sobre la base del Art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21, párrafo 1 RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21, párrafo 2 RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.